• Se ha incrementado hasta un 100 por ciento la emisión de copias certificadas en Dirección general, Oficialías y cajeros automáticos.
• Operan 250 cajeros automáticos para agilizar la entrega de actas de nacimiento para el ciclo escolar 2018-2019.
Toluca / Estado de México
El Director general de la dependencia, Mauricio Noguez Ortiz, destacó que de tramitarse 100 actas en un día normal, ahora con el regreso a clase se realizan hasta 200 trámites, cifra que la próxima semana podría repuntar hasta las 250 copias por día.
“Puedan obtener sin problema una copia certificada del acta de nacimiento. Este trabajo no es de la noche a la mañana. Se viene trabajando en él durante los cinco años anteriores”, reiteró.
Destacó que para agilizar la atención al usuario ante el inicio de clases el 20 de agosto en nivel básico, además de las 262 Oficialías instaladas en todo el estado, se apuesta por la tecnología a través de la operación de 250 cajeros automáticos.
“En los 250 cajeros haya el papel seguridad suficiente, haya el cambio suficiente y haya la papelería suficiente para que por supuesto la gente que acude a cualquiera de los cajeros, tenga un servicio rápido. Eso está platicado con la empresa responsable del suministro de toda la papelería y de los dineros de los cajeros, así que por supuesto que estamos preparados”, indicó.
De igual manera, informó que las dependencias o instituciones educativas deben recibir sin excusa, las tres modalidades expedidas por el Registro Civil, que son fotocopia del libro certificada, impresión de cajero automático, ambas en papel seguridad, así como la impresión en papel bond que se puede realizar a través de la página dgregistro_civil.edomex.gob.mx.
Tales son los casos de Jesús Aldair, quien realizó su trámite por primera vez y su experiencia fue satisfactoria “igual en los cajeros, todo te viene diciendo sólo es cosa de leer y solito puedes”, o del señor Eduardo Jiménez, quien requirió copias certificadas para la inscripción de su hijo “el trámite es rápido, la verdad yo creo que vale la pena. Está mucho mejor que venir a hacer filas en las oficinas”.
De acuerdo con Noguez Ortiz, la base de datos del Registro Civil es la más consolidada del país, con una captura de 16.7 millones de registros de un total de 17.5 millones.
Pese a ello, podría existir alguna anomalía o error en el acta de nacimiento, el cual se corrige a demanda de la población el mismo día que se efectúa.
La expedición de acta de nacimiento tiene un costo de 45 pesos en papel bond y 69 pesos en papel seguridad.
Para garantizar la confiabilidad de la información cuentan con medidas de seguridad como la firma electrónica, dos códigos QR y cadena de referencia alfanumérica.