Naucalpan de Juárez / Estado de México
Con el propósito de fortalecer la inclusión y la transparencia en la comunicación gubernamental, el Ayuntamiento de Naucalpan comenzó a difundir sus boletines oficiales bajo el esquema de Lectura Fácil, una metodología que simplifica la redacción y presentación de la información pública para hacerla más comprensible.
La administración encabezada por el presidente municipal, Isaac Montoya Márquez, se convierte así en la primera del país en aplicar de manera sistemática la Pauta de Lectura Fácil promovida por la Unión Europea, herramienta técnica orientada a garantizar que el derecho a la información sea accesible para todos los sectores de la población.
Este modelo busca atender principalmente a personas con discapacidad intelectual o dificultades de aprendizaje, adultos mayores que requieren textos con tipografía clara y mensajes concisos, hablantes de lenguas indígenas que tienen el español como segunda lengua y población infantil interesada en conocer temas de interés público.
La Lectura Fácil se basa en el uso de frases directas, vocabulario cotidiano y una estructura visual ordenada que facilite la comprensión de contenidos relacionados con seguridad, obra pública y servicios municipales; para ello, la Subdirección de Comunicación Inclusiva y Participativa del Ayuntamiento es la encargada de adaptar los materiales informativos conforme a estos lineamientos internacionales.
La implementación de este esquema forma parte de las acciones orientadas a consolidar una administración de puertas abiertas, en la que la claridad y la inclusión en la comunicación se consideran elementos clave para fortalecer la confianza social y la participación ciudadana, para tal efecto, los boletines adaptados comenzaron a difundirse de manera permanente a través de la página oficial de Facebook del Ayuntamiento, con la finalidad de ampliar su alcance y asegurar que la información llegue a más hogares.
Con esta estrategia, el gobierno municipal busca posicionarse a la vanguardia en materia de accesibilidad cognitiva, al tiempo que promueve una relación más cercana con la ciudadanía mediante una comunicación clara y oportuna.
