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Funcionarios del agua recorren Huixquilucan para mejorar el servicio

  • Por instrucciones del alcalde José Reynol, los servidores públicos atienden a la ciudadanía de manera personal

Huixquilucan / Estado de México

El director del organismo del Agua visitó la comunidad de San Francisco Dos Ríos.

Con el propósito de atender las necesidades de la población en materia hídrica y mejorar el servicio, el director del Organismo Público Descentralizado Sistema de Aguas de Huixquilucan, Arturo Martínez Alfaro y personal a su cargo, recorren el municipio.

Al visitar la comunidad de San Francisco Dos Ríos, el funcionario municipal indicó que el alcalde José Reynol Neyra González ha dado instrucciones precisas para que de manera pronta, el organismo instrumente las mejores alternativas para dar respuesta y concluir las solicitudes realizadas.

“El objetivo es atender  de forma particular las prioridades respecto al tema como son: tomas de agua, obras pluviales e introducción de sistemas de drenajes”, precisó.

El titular del Sistema de Aguas señaló que actualmente las diferentes áreas y dependencias de la administración pública municipal mantienen un vínculo de comunicación permanente y cercano con la población, a fin de que  la gente conozca los diversos programas en desarrollo social, obra pública y del DIF, entre otros, para que puedan incluirlos en sus beneficios.

En el caso del organismo a su cargo, subrayó que entre sus objetivos principales es brindar un servicio óptimo para toda la ciudadanía, por lo que continuarán fortaleciendo la calidad en la atención y en el suministro de agua.

Recordó que se encuentra en operación el Sistema Integral de Atención Ciudadana (SIAC) mediante sus tres modalidades: Módulo de Atención, Call Center y Medios Electrónicos. Estas permiten recibir y canalizar las diferentes solicitudes de servicio, así como proporcionar información acerca de los trámites que se realizan en la dependencia.

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